1. Sjednáte si pojištění
Jednoduše a online si sjednáte prodlouženou záruku.
Prodloužená záruka motocyklu s běžící tovární zárukou
U nově koupených motorek kryjeme náhlé opravy mechanických, elektrických i elektronických součástek.
Vyhnete se tak nečekaným výdajům za opravy různých částí svého jednostopého stroje. Neomezujeme ani počet událostí, ani počet najetých kilometrů.
Bez obav z oprav
Nemusíte se bát drahých oprav – výměnu nebo opravu podstatných součástek uhradíme za vás.
Krytí srovnatelné se zárukou výrobce
Široké krytí nejdůležitějších částí a součástek vaší motorky a převoz do servisu.
Neomezený počet pojistných událostí
I při opakovaných opravách součástek vaší motorky zaplatíme opravy krytých dílů až do výše 100.000 Kč na každou událost a až 200.000 Kč celkem za celou dobu platnosti pojistky.
Co je DEFEND Bike Protect
Při pořízení motorky je dobré vzít v úvahu riziko možných dalších výdajů na budoucí opravy. U nových motorek tato situace nastává později s vypršením záruky výrobce.
Prodloužení záruky vás ochrání před nečekanými výdaji v případě, že vaše motorka potřebuje náhle opravit nebo vyměnit důležité části. Týká se podstatných elektrických či mechanických součástek, motoru a dalších dílů - viz Příklady krytých součástek.
Pojištění začíná platit od chvíle, kdy vaší motorce skončí tovární záruka.
Příklady krytých součástek
Zpřesnění jednotlivých položek a seznam vyloučených součástek naleznete v těchto pojistných podmínkách.
Vyberte kategorii
Všechny mechanické a elektrické součástky, které nejsou výslovně vyloučeny v pojistných podmínkách. Obvykle jde o vyloučení spotřebních dílů/náplní.
PŘÍKLADY KRYTÝCH DÍLŮ
Blok motoru
Klikové hřídele
Vyvažovací hřídele
Vačkové hřídele
Rozvodová kola
Rozvodový řetěz
Kluzné lišty rozvodového řetězu
Olejové čerpadlo
Hlava válců
Vodní čerpadlo
Chladič(e)
Sací potrubí
Nastavovač vačkových hřídelů
Hydraulické napínáky
Hlava válců
Ventily
Zdvihátka ventilů
Olejové čerpadlo
Pístní čepy
Ojniční a hlavní ložiska
Písty
...atd.
Obal převodovky
Ložiska
Hřídele
Ozubená kola
Spojky
Řadící mechanismy
Quick Shifter (systém rychlořazení)
...atd.
Přítlačný kotouč/talíř
Hlavní a pomocný spojkový válec
Spojkový koš
Pružiny
Vypínací ložisko spojky
...atd.
Palivové čerpadlo
Škrtící klapky
Vstřikovače
Ovládací ventily a čidla / lambda sondy
Měřič hmotnosti nasávaného vzduchu
...atd.
Hlavní brzdový válec
Posilovač brzdného účinku
Řídící jednotky
ABS systém
Brzdiče
Posilovače brzd
Brzdové válečky
...atd.
Řídící jednotka motoru
Řídící jednotka převodovky
Řídící jednotky komfortního ovládání motocyklu
Řídící jednotky světlometů
Startér
Alternátor
Snímače
Čidla
Vyhřívání rukojetí
Vyhřívání sedadla
Světlomety
LCD panely
Nastavovače
LED světla,
LED blikače
Přepínače
Klapky
Spínače
Regulátory
Zapalování cívky
...atd.
Jak funguje pojištění DEFEND Bike Protect
2. Dojde k poruše
Nahlásíte nám škodu a my vám i servisu řekneme, jak postupovat.
3. Vyplatíme peníze
Jakmile je závada opravena, náklady s ní spojené vám za kryté součástky zaplatíme. A to i případný převoz do servisu nebo práci servisu.
4. Hotovo
Vyřízeno. Bez čekání a zdlouhavých procesů je oprava zaplacena a vy můžete opět jezdit.
Musí být splněna tato vstupní kritéria
TOVÁRNÍ ZÁRUKA
aktuálně běžící
POČET NAJETÝCH KM
do 50.000 km
DATUM KOUPĚ MOTOCYKLU
v den koupě pojistky
TOVÁRNÍ ZÁRUKA
aktuálně běžící
POČET NAJETÝCH KM
do 50.000 km
DATUM KOUPĚ MOTOCYKLU
v den koupě pojistky
Rychlý přehled toho nejpodstatnějšího
-
Pro motocykly v běžící záruce výrobce. Začíná běžet po konci záruky výrobce
-
Aktuální nájezd motocyklu při vstupu do pojištění nesmí být vyšší než 50.000 km. Počet najetých kilometrů v průběhu naší pojistky je neomezený
-
Limit pojistného plnění je celkem 200.000 Kč. Na jednu pojistnou událost je maximum 100.000 Kč. Počet událostí není omezený
-
Součástí pojistného limitu jsou náklady na případný převoz k opravci do 5.000 Kč na každou pojistnou událost
-
Pojištění je sjednáno bez spoluúčasti
-
Prodloužená záruka se uzavírá na 1 - 3 roky dle vaší volby. V součtu s tovární zárukou ale celkové období nesmí přesáhnout 5 let
-
Pojistitelem je Fortegra Europe Insurance Company SE, pobočka Česká republika. Pojišťovna s prestižním ratingem A- od AM Best
Klienti o nás
Mám výbornou zkušenost při řešení poruchy vozu pojištěného u Defend Insurance. Schválení opravy doslova za pár minut!
Stanislav Dvoran
Velká spokojenost. Jednání s klientem vstřícné, profesionální. Mám zde pojištěn již druhý automobil. Vyřízení škodní události bezproblémové. Děkuji.
Richard Turek
Bezproblémová likvidace pojistných události, dokonce i u události v poslední den platnosti pojistné smlouvy. Komunikace proběhla bez problému, rozhodně doporučuji.
Matyáš Krutský
Naprosto perfektní a profesionální přístup, ochota a vstřícnost. Doporučuji všem co vlastní vozidlo.
Robert Janouch
Pojištění bylo vyřízeno rychle, bez jakýchkoli tahanic a zbytečného papírování.
Pavel Krček
Výborná zkušenost s pojistným plněním i přístupem všech zúčastněných. Díky pojistce ušetřeno nemálo peněz a, díky jejich přístupu, spoustu času. Doporučuji všem, kteří mají zájem o ojetý vůz a kvalitní službu.
Petr Cích
Spočítejte si cenu vašeho pojištění
Vyplňte základní údaje a my vám okamžitě vypočítáme cenu pojištění.
Pokud nevíte jak na to, rádi vám pomůžeme!
Zavoláme
Napište nám
ChatOtázky, odpovědi a dokumenty ke stažení
Rozhodnout se pro správné pojištění
není jednoduché. Proto jsme připravili
odpovědi na ty nejčastější dotazy. Podrobné podmínky pojištění naleznete v části Dokumenty.
A kdybyste si ani pak nevěděli rady, ozvěte se nám. Rádi pomůžeme.
není jednoduché. Proto jsme připravili
odpovědi na ty nejčastější dotazy. Podrobné podmínky pojištění naleznete v části Dokumenty.
A kdybyste si ani pak nevěděli rady, ozvěte se nám. Rádi pomůžeme.
Zvláštní pojistné podmínky DEFEND Bike Protect DIAMOND
Stáhnout
Všeobecné pojistné podmínky DEFEND Bike Protect DIAMOND
Stáhnout
Informační dokument o pojistném produktu (IPID) DEFEND Bike Protect DIAMOND
Stáhnout
Převod práv a povinností - DEFEND Bike Protect DIAMOND
Stáhnout
Hlášení škodní události DEFEND Bike Protect - První část - Formulář A
Stáhnout
Hlášení škodní události DEFEND Bike Protect - Druhá část - Formulář B
Stáhnout
Záruku DEFEND Bike Protect skutečně po dobu platnosti záruky výrobce nepotřebujete. Nicméně náš záruční program pro nové a zánovní motocykly plynule navazuje na záruku výrobce ihned po jejím uplynutí (uplynutí doby nebo dosažení limitu km). Včasným sjednáním prodloužené záruky tak můžete svoji záruku prodloužit až o 3 roky a nájezd kilometrů rozšířit na neomezený (v přibližném rozsahu jako byla záruka výrobce).
Servis motocyklu musí být prováděn prodejcem motocyklu nebo autorizovaným opravcem. Autorizovaným opravcem se rozumí takový značkový nebo nezávislý servis, který je schopen provádět dané servisní úkony za podmínky dodržení postupů a rozsahu prací předepsaných výrobcem motocyklu a při použití originálních nebo kvalitativně rovnocenných náhradních dílů.
Prodloužená záruka DEFEND Bike Protect se vztahuje na škody vzniklé na území České republiky a během dočasných cest po státech Evropy kromě Ruska. V případě, že dojde k poruše motocyklu v zahraničí a bude nutné motocykl v místě opravit, neprodleně nás kontaktujte, abychom vás informovali o správném postupu. V případě opravy mimo Českou republiku je úhrada náhradních dílů a práce limitována cenami a sazbami vyžadovanými smluvním opravcem v České republice.
ŘEŠENÍ POJISTNÉ UDÁLOSTI
Naším cílem je, aby škoda z vaší pojistné události byla co nejdříve a v co nejvyšší míře nahrazena. Proto vás požádáme, abyste nám včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů našich likvidátorů.
Ke každé pojistné události přistupujeme individuálně. Neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky naše oddělení pojistných událostí na čísle +420 226 251 251, kde vám poradíme, jak postupovat.
KROK 1: HLÁŠENÍ ŠKODNÉ UDÁLOSTI POJISTITELI
Pojištěný (nebo jménem pojištěného opravce) musí pojistiteli telefonicky na číslo +420 226 251 251 nebo písemně na email likvidace@fortegra.cz nahlásit škodu před zahájením jakýchkoliv oprav a nejpozději do sedmi dní od jejího vzniku. Pro nahlášení si připravte číslo pojistné smlouvy.
KROK 2: DOPRAVA MOTOCYKLU KE KVALIFIKOVANÉMU OPRAVCI
V případě, že je motocykl následkem poruchy nepojízdný, pojištěný zajistí odtahovou službu k nejbližšímu kvalifikovanému opravci. Je-li následně určeno, že se jedná o oprávněný nárok z pojistné smlouvy, pojistitel poskytne náhradu nákladů na převoz motocyklu k nejbližšímu kvalifikovanému opravci do výše 5.000 Kč. Tato náhrada je součástí limitu pojistného plnění a budeme potřebovat daňový doklad (např. fakturu od odtahové služby).
KROK 3: PROHLÍDKA MOTOCYKLU, SCHVÁLENÍ OPRAVY
POZOR: Žádná oprava nesmí být provedena bez výslovného souhlasu pojistitele. Veškeré náklady na práce provedené před odsouhlasením pojistitelem budou hrazeny pojištěným a jsou automaticky důvodem pro zamítnutí pojistného plnění.
Pokud je nutná demontáž jakýchkoliv součástek za účelem opravy poruchy, zjištění, zda je porucha kryta pojištěním nebo pro určení výše pojistného plnění, může být demontáž provedena jen se souhlasem pojistitele. Je-li po provedené demontáži zjištěno, že porucha je kryta pojištěním, pojistitel uhradí náklady demontáže do výše celkového limitu pojistného plnění. Je-li po provedené demontáži zjištěno, že se nejedná o pojistnou událost, náklady na demontáž součástek ponese pojištěný. Pokud náklady na opravu (včetně nákladů na demontáž a odborné posouzení) přesáhnou limit pojistného plnění, uhradí vzniklý rozdíl opravci pojištěný. Pojistitel je oprávněn – na své vlastní náklady – podrobit motocykl nebo poškozené součástky odbornému posouzení.
KROK 4: POSKYTNUTÍ DOKUMENTACE
Pojistitel bude požadovat poskytnutí následujících dokumentů:
faktura kvalifikovaného opravce s uvedením popisu poruchy případně diagnostikou, podrobným výčtem provedených úkonů a seznamem opravených/vyměněných dílů,
fotodokumentaci motocyklu dle požadavků pojistitele (zejména celkové foto, foto výrobního čísla, foto poškozeného dílu, foto po opravě a podobně),
doklad o úhradě nákladů na převoz motocyklu, byl-li nepojízdný motocykl k opravě převezen,
bankovní spojení, kam má být vyplaceno pojistné plnění.
Pokud to bude nutné, s ohledem na charakter škody a typ motocyklu, může pojistitel požadovat rovněž předložení dalších relevantních dokladů.
POZOR: Dále platí, že pokud při uplatnění nároku na pojistné plnění nastane některá z následujících okolností:
porucha bude označena jako neopravitelná; nebo
se bude jednat o totální škodu na motocyklu;
pak se nejedná o škodu krytou pojištěním a dojde bohužel k zamítnutí pojistného plnění. Klientovi tímto nevzniká nárok na vrácení pojistného.
KROK 5: VÝPLATA POJISTNÉHO PLNĚNÍ
Pojistitel provádí výplatu pojistného plnění prostřednictvím úhrady na účet pojištěného. Pojistné plnění bude vyplaceno pojištěnému do 15 dní od schválení oprav, v závislosti na datu doručení faktury pojistiteli. Celková výše pojistného plnění je omezena výší limitu pojistného plnění.