Kötelező közzétételek

A biztosításközvetítőre vonatkozó információk

A biztosítások és viszontbiztosítások forgalmazásáról szóló, módosított 170/2018. sz. törvény 88. szakaszának megfelelően a biztosításközvetítő az alábbi tényeket tárja az ügyfél elé:

Biztosításközvetítő

DEFEND INSURANCE Kft.
Székhelye 1082 Budapest, Futó utca 35-37., Magyarország
Cégjegyzékszám: 01-09-355963
Adószám: 27899164-2-42

Képviseli: Tomasz Oszczepalski, ügyvezető igazgató.
DEFEND INSURANCE Kft. bejegyzett biztosításközvetítőként szerepel a Magyar Nemzeti Banknál.

A biztosításközvetítővel szembeni panasz benyújtására vonatkozó eljárás

A Jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban felmerülő panasz esetén elsőfokon a DEFEND INSURANCE Kft. (1082 Budapest, Futó utca 35-37., Magyarország. Telefon: +36 1 800 8030, Fax: +36 1 800 8031, E-mail: info@defendinsurance.hu) vagy a Biztosítóhoz fordulhat.

A panasz elutasítása, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos törvényi válaszadási határidő eredménytelen eltelte esetén az alábbi testületekhez, illetve hatóságokhoz fordulhat:

Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központja (1013 Budapest, Krisztina krt. 39., vagy 1534 Budapest, BKKP Postafiók 777., telefon: 06-80-203-776, e-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu). A Biztosító szakmai felügyeletét a magyar Nemzeti Bank végzi. A Magyar Nemzeti Bank ellenőrzi a fogyasztóval szemben tanúsítandó magatartásra vonatkozó kötelezettséget megállapító, a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX törvényben meghatározott rendelkezések, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény rendelkezéseinek, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseinek, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek, valamint a pénzügyi fogyasztói jogvitákkal kapcsolatos kötelezettségek betartását, és eljár ezen rendelkezések megsértése esetén. A Biztosítási Szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel es joghatásaival kapcsolatos jogvitákban Magyar Nemzeti Banknak nincs hatásköre eljárni.

A panaszos lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Pénzügyi Békéltető Testület (ügyfélszolgálat: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.;: 1525 Budapest, BKKP Pf.: 172., telefon: 06-80-203-776, e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu), amennyiben a Jelen Általános Szerződés Feltétel létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita merül fel. A Pénzügyi Békéltető Testület előtti eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó a Biztosítóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

A megkötött biztosítással vagy a biztosításváltással kapcsolatban nyújtott díjazás

A független közvetítőt az együttműködő biztosítótársaságok jutalék formájában díjazzák a biztosítással vagy a biztosításváltással kapcsolatban. A független közvetítő nem kap díjazást közvetlenül az ügyféltől.

A részvénytulajdonra vonatkozó információk

Az ügynöknek nincs 10%-ot meghaladó közvetlen vagy közvetett részesedése egyetlen biztosítótársaság szavazati jogában és tőkéjében sem. A Fortegra Europe Insurance Company Ltd. biztosító az Ügynökkel azonos csoportba tartozó társaság, mindkét társaság közvetett tulajdonosa a LOTS INTERMEDIATE Co, FORTEGRA FINANCIAL CORP. és a Tiptree Inc.

Azon biztosítótársaságok neve, amelyek számára biztosításkötési jogosultsággal rendelkezik

Fortegra Europe Insurance Company SE
Fortegra Europe Insurance Company Ltd
Lloyd´s Insurance Company SA